Hieronder kun je een Excelbestand downloaden, waarin je kunt aangeven wat de uitgangssituatie van de opdracht is, welke verbeterstappen je daarvoor gaat uitvoeren en welke producten je  gaat opleveren. Vul dit bestand in, in overleg met de opdrachtgever en andere betrokkenen, voor de duidelijkheid en het managen van de wederzijdse verwachtingen.

Je kunt ook onderstaande lijst gebruiken voor dat gesprek en keuzes maken uit de genoemde mogelijke bijdragen:

1. De ongewenste situatie waar dit project een einde aan gaat maken is:
2. Of: De kans die met dit project gerealiseerd moet worden is:
3. De situatie is ongewenst, omdat die ten koste gaat van de volgende doelen:
4. De doelstelling van deze opdracht, dus de verbeterde situatie is als volgt gedefinieerd:
5. De personen of de partijen die betrokken zijn bij de problematiek, en hun rollen en taken zijn:
6. In dit project zullen de volgende stappen worden uitgevoerd:
   1. Een beschrijving van het probleem geven: wat gaat er precies verkeerd? Welke prestatie of situatie is onvoldoende? Waar zie je dat aan? Hoe vaak gaat het fout, hoe erg is het?
   2. Een analyse uitvoeren van het probleem: welke factoren en oorzaken spelen een rol bij het probleem? En bij het behalen van de doelstelling?
   3. Een overzicht geven van mogelijke oplossingen.
   4. Een keuze maken uit de mogelijke oplossingen: welke zijn geschikt, welke werken?
   5. Een ontwerp en/of uitwerking maken van de gekozen oplossingen: hoe moeten ze er uit gaan zien en hoe gaan ze ingevoerd worden?
   6. De oplossingen uitvoeren of invoeren
   7. De oplossingen evalueren: hebben de oplossingen de gewenste doelstellingen opgeleverd?
7. In het kader van dit project zullen de volgende producten worden ontwikkeld:
   • Een plan van aanpak, inclusief een onderzoeksplan
   • Een literatuurverkenning met een keuze voor een theoretisch kader
   • Een beschrijving van de problematiek, inclusief de context
   • Een analyse en een diagnose van het probleem
   • Een overzicht van mogelijke oplossingen
   • Een onderbouwde keuze uit de oplossingen vervat in een advies
   • Een ontwerp of uitwerking van de oplossingen
   • Een gerealiseerde oplossing
   • Een of meer berekeningen ter onderbouwing van de oplossingen
   • Een businesscase ter verantwoording van de oplossingen, inclusief risicoanalyse
   • Een implementatieplan voor de invoering van de oplossingen
   • Een evaluatie van de oplossingen
   • Een verslag van de opdracht
   • Een presentatie van de opdracht
   • Documentatie en onderzoeksdossier
   • Een reflectieverslag van de opdracht

AI bij dit onderdeel

Voorbeeld van een prompt om uit te proberen:

"Beoordeel het bijgevoegde Excelsheet. Is het logisch en compleet? ."

Voorbeeldcasus Zorginstelling De Korenbloem

Lena bepaalt welke verbeterstappen zij gaat zetten en welke producten zij gaat opleveren. Ze vult de tabel uit Hoofdstuk 4 in.

Lena kiest bewust géén realisatie of evaluatie: 20 weken is onvoldoende om ook de implementatie uit te voeren en de effecten te meten. Dit spreekt ze expliciet af met Petra.