H 19 Een keuze uit de oplossingen
Voorbeeldcasus Zorginstelling De Korenbloem
Lena beoordeelt de interventies op vier criteria: effectiviteit (bewezen werking), haalbaarheid (capaciteit en kosten), snelheid (wanneer effect te verwachten) en draagvlak (acceptatie bij medewerkers en management). Ze maakt een keuze:
Gekozen interventiepakket
1. Invoering herstelgesprekprotocol (H+R protocol) — hoge prioriteit
Effectief, laagdrempelig, direct uitvoerbaar, hoge impact op kortdurend verzuim.
2. Training teamleiders 'coachend leidinggeven bij verzuim' — hoge prioriteit
Aanpak van de gebrekkige ondersteuning; teamleiders zijn de sleutel tot duurzame gedragsverandering.
3. Aanwijzing verzuimcasemanager (0,2 fte) — middelhoge prioriteit
Borgt continuïteit; lost het gebrek aan structuur bij langdurig verzuim op.
Niet gekozen: aanpassing bezettingsnorm — te kostbaar en te lange doorlooptijd voor deze opdracht.
Niet gekozen: reorganisatie werktijden — valt buiten scope; vereist OR-traject.